Ученые рассказали, как сообщать плохие новости

08.10.2017 12:18

Ученые рассказали, как сообщать плохие новости

Группа американских ученых из университета Бригама Янга провела ряд исследований, в ходе которых им удалось разработать уникальную методику. Последняя посвящена тому, как лучше всего сообщать человеку плохие новости.

В рамках эксперимента, для проведения которого они задействовали более 145 волонтеров, специалисты следили за психологическим состоянием личностей, которым передавали грустные известия. Участников эксперимента просили оценить подачу новостей, в соответствии со следующими критериями: четкость, тактичность, краткость, правдивость, конкретность и уместность.
Ученые-психологи подвели итог своей исследовательской деятельности, выяснив, что люди предпочитают узнавать неприятные новости сразу без долгих предисловий и попыток смягчить ситуацию. Однако есть небольшие нюансы, в случае с разрывом романтических отношений специалисты рекомендуют начинать разговор, немного подготовив собеседника, например, дежурной фразой «необходимо сообщить тебе кое-что».

Источник

Google запатентовала офисный дрон Немецкие учёные испытали роботизированный микроскоп за 134,5 млн рублей Новый мини-компьютер Gigabyte выполнен в корпусе объёмом 0,69 литра Computex 2016: платформа ASUS ROG Avalon упростит сборку настольного ПК Новые AMD APU будут сочетать архитектуры Zen и Polaris